Κατασκευή και υποστήριξη τηλεφωνικών κεντρικών
Η ASAP διαθέτει πλούσια εμπειρία στην υλοποίηση και υποστήριξη διαφόρων τηλεφωνικών κεντρικών, όπως Cisco, ASAP, Siemens, Unify, 3CX και πολλά άλλα.
Ολοκληρωμένη λύση για την κατασκευή και υποστήριξη τηλεφωνικού κεντρικού
Η ASAP παρέχει ολοκληρωμένες, ευέλικτες και προσαρμοσμένες στις ανάγκες σας υπηρεσίες για υποστήριξη τηλεφωνικών κεντρικών. Μπορείτε να βασιστείτε σε εμάς για να εξασφαλίσουμε πλήρη λειτουργικότητα των τηλεφωνικών συστημάτων, έτσι ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας. Εμπιστευόμενοι σε εμάς, λαμβάνετε πλήρη παρακολούθηση, υποστήριξη και επισκευή της τηλεφωνικής υποδομής στην εταιρεία σας. Επίσης, πάντα μπορείτε εύκολα να επικοινωνήσετε με το κέντρο τεχνικής υποστήριξής μας μέσω τηλεφώνου ή διαδικτυακά, μέσω του συστήματος Helpdesk μας.
Τηλεπικοινωνιακή λύση για την επιχείρησή σας
Επιλέγοντας την ASAP να υποστηρίξει το τηλεφωνικό σας κεντρικό, λαμβάνετε:
-
Ποιότητα
Η ASAP προσφέρει πακέτα για τους κορυφαίους κατασκευαστές τηλεφώνων για εγγυημένη και μη εγγυημένη υποστήριξη τηλεφωνικού εξοπλισμού. Σε όλα τα πακέτα υποστήριξης περιλαμβάνονται δωρεάν εργασία, απεριόριστος αριθμός κλήσεων και επισκέψεων στον τόπο.
ASAPIT -
Ταχύτητα
Σε περίπτωση προβλήματος, μπορείτε να υπολογίζετε άμεση βοήθεια μέσω τηλεφώνου ή μέσω του εξειδικευμένου μας συστήματος απομακρυσμένης υποστήριξης. Αν το πρόβλημα δεν μπορεί να επιλυθεί απομακρυσμένα και απαιτεί επίσκεψη στον τόπο, ο ειδικός μας θα είναι στη διάθεσή σας το αργότερο 2 ώρες μετά την κλήση σας.
ASAPIT -
Πλήρης Λογοδοσία
Για να είστε πλήρως ενημερωμένοι για την κατάσταση της τηλεφωνικής σας κεντρικής, κατά τη διάρκεια κάθε επίσκεψης, λαμβάνετε λεπτομερή αναφορά για όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιήθηκαν.
ASAPIT -
Σταθερό Κόστος Υποστήριξης
Για τη συντήρηση πληρώνετε μια σταθερή μηνιαία χρέωση, ανεξαρτήτως του αριθμού των επισκέψεων και της διάρκειάς τους, χωρίς επιπλέον μεταφορικά ή άλλα έξοδα.
ASAPIT
Ποιες υπηρεσίες περιλαμβάνονται στα πακέτα υποστήριξης τηλεφωνικών κεντρικών της ASAP;
-
Κατασκευή τηλεφωνικής κεντρικής
Αν χρησιμοποιείτε αυτή τη στιγμή αναλογική κεντρική και θέλετε να μεταβείτε σε SIP τηλεφωνική κεντρική, σας προσφέρουμε δωρεάν κατασκευή του νέου σας SIP συστήματος. Επιλέγοντας SIP κεντρική, έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε τον πάροχό σας ανάλογα με τις προσφορές που σας παρέχονται, χωρίς να περιορίζεστε στις υπηρεσίες ενός τηλεπικοινωνιακού παρόχου.
ASAPIT -
Υποστήριξη τηλεφωνικής κεντρικής
Για να εξασφαλίσουμε την ορθή λειτουργία της τηλεφωνικής σας κεντρικής, παρέχουμε συνεχώς απομακρυσμένη παρακολούθηση του συστήματός σας και πραγματοποιούμε τεχνική προληπτική συντήρηση στον χώρο σας κάθε μήνα.
ASAPIT -
Διαγνωστικά
Σε αντίθεση με τις περισσότερες εταιρείες υποστήριξης τηλεφωνικών κεντρικών, η διαγνωστική μας είναι δωρεάν και πάντα παρέχετε αναλυτική αναφορά για την κατάσταση του εξοπλισμού σας και τις απαραίτητες επισκευές. Έτσι, θα είστε σίγουροι ότι ενημερώνεστε εκ των προτέρων για τις εργασίες που πρέπει να γίνουν και ότι όλες οι απαραίτητες αλλαγές θα γίνονται με τη συναίνεσή σας.
ASAPIT -
Επισκευή τηλεφωνικής κεντρικής
Σε περίπτωση επισκευής της τηλεφωνικής σας κεντρικής ή των συσκευών της, τα πακέτα μας περιλαμβάνουν δωρεάν εργασία, καθώς και κάλυψη όλων των εξόδων μεταφοράς για την επισκευή σε υπηρεσία και επιστροφή του επισκευασμένου εξοπλισμού.
ASAPIT -
Απομακρυσμένη Υποστήριξη
Δεν υπάρχουν περιορισμοί στον αριθμό των κλήσεων που μπορείτε να κάνετε ανά μήνα. Η απομακρυσμένη υποστήριξη παρέχεται τις ώρες που περιγράφονται στο συμβόλαιό σας για την τεχνική υποστήριξη της τηλεφωνικής σας κεντρικής. Κάθε υποστήριξη εκτός των καλυμμένων ωρών δεν καλύπτεται.
ASAPIT
Ποιες υπηρεσίες δεν περιλαμβάνονται στα συνδρομητικά πακέτα υποστήριξης τηλεφωνικών κεντρικών της ASAP;
-
Επιπλέον καλωδίωση στον χώρο σας
Εάν επιθυμείτε να μετακινήσουμε φυσικά ή να αλλάξουμε την καλωδίωση που έχουμε ήδη εγκαταστήσει, μπορούμε να εκτελέσουμε τις εργασίες αυτές, αλλά αυτές δεν περιλαμβάνονται στα πακέτα μας.
ASAPIT
Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Γράψτε μας στο sales@asapit.gr ή καλέστε μας στο τηλέφωνο: + 30 231 1320496.