Βρίσκεστε εδώ: » Απόρρητο

Όροι απορρήτου και προστασίας προσωπικών δεδομένων

Επιλέγοντας να επισκεφθείτε το www.ASAPIT.GR, συμφωνείτε με τους όρους χρήσης του ιστότοπού μας.

Όροι απορρήτου και προστασίας προσωπικών δεδομένων

Θεωρούμε τη διασφάλιση του δικαιώματος προστασίας και απορρήτου των προσωπικών δεδομένων ως βασική δέσμευση της ΑΣΑΠ, γι' αυτό εφαρμόζουμε όλα τα αναγκαία μέτρα και προσπάθειες για να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας πλήρως σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ της 27ης Απριλίου 2016 σχετικά με την προστασία των φυσικών προσώπων όσον αφορά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και σχετικά με την ελεύθερη κυκλοφορία αυτών των δεδομένων και για την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ (Γενικός κανονισμός για την προστασία δεδομένων).

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε και να τροποποιούμε περιοδικά αυτή την Πολιτική απορρήτου, προκειμένου να αντανακλούμε οποιεσδήποτε αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα ή αλλαγές στις νομικές σας απαιτήσεις. Σε περίπτωση τέτοιων τροποποιήσεων, δημοσιεύουμε την τροποποιημένη έκδοση της Πολιτικής απορρήτου στον ιστότοπό μας.

Αυτοί οι όροι αφορούν τον ιστότοπο της ΑΣΑΠ ΕΠΕ, αλλά δεν αφορούν τους ιστότοπους που έχουν τους δικούς τους όρους απορρήτου και προστασίας. Επιπλέον, δεν αφορούν περιπτώσεις όπου επεξεργαζόμαστε δεδομένα εκ μέρους και για λογαριασμό των πελατών μας, όπως στις περιπτώσεις όπου ενεργούμε ως πάροχος υπηρεσιών φιλοξενίας ιστοσελίδων.

Διαχειριστής προσωπικών δεδομένων

Η ΑΣΑΠ ΕΠΕ είναι εγγεγραμμένη με ΑΦΜ 175370880, έδρα και διεύθυνση διαχείρισης: Σόφια, Βουλγαρία, λεωφόρος „Τσάρ Μπόρις III“ αριθ. 93-95, 2ος όροφος, γραφείο 1 /ένα πρωτότυπο/

Επικοινωνία: Διευθυντής

Vasileos Irakleiou 53, Θεσσαλονίκη 546 23

τηλ: + 30 231 1320496

Συλλογή προσωπικών πληροφοριών

Τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών και/ή επισκεπτών της ΑΣΑΠ συλλέγονται σύμφωνα με τις γενικά εφαρμοστέες κανονιστικές απαιτήσεις για συλλογή, ενημερώνοντας τα υποκείμενα των δεδομένων με σαφή τρόπο για το ποιο είναι το νομικό έρεισμα για τη συλλογή αυτών των δεδομένων, μέσω της παροχής ξεχωριστής ειδοποίησης απορρήτου. Λαμβάνουμε όλα τα αναγκαία μέτρα για την προστασία των πληροφοριών των χρηστών/επισκεπτών του ιστότοπου, οι οποίες μεταδίδονται από τον υπολογιστή τους με σκοπό την αποφυγή απώλειας, κακής χρήσης και/ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, αποκάλυψης, τροποποίησης ή καταστροφής.

Η επεξεργασία και συλλογή προσωπικών δεδομένων είναι νόμιμη αν:

  • Η ΑΣΑΠ χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που λαμβάνει από τους χρήστες μόνο για τον σκοπό για τον οποίο αποστάλθηκαν και δεν τις χρησιμοποιεί για σκοπούς για τους οποίους ο χρήστης δεν έχει ενημερωθεί και δεν έχει δώσει τη συγκατάθεσή του. Η ΑΣΑΠ ΕΠΕ δεν παρέχει σε τρίτα μέρη προσωπικά δεδομένα επισκεπτών ή χρηστών, εκτός αν απαιτείται από την εθνική ή διεθνή νομοθεσία.

  • Η επεξεργασία είναι αναγκαία για την τήρηση νομικής υποχρέωσης που εφαρμόζεται στην Εταιρεία

  • Η επεξεργασία είναι αναγκαία για την εκτέλεση σύμβασης στην οποία είναι μέρος το υποκείμενο των δεδομένων ή για την αναγνώριση βημάτων πριν τη σύναψη σύμβασης με το υποκείμενο των δεδομένων

  • Η επεξεργασία είναι αναγκαία για τους σκοπούς των νόμιμων συμφερόντων της Εταιρείας, χωρίς να θίγονται τα συμφέροντα ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες του υποκειμένου των δεδομένων.

  • Η ΑΣΑΠ ενημερώνει τα υποκείμενα των δεδομένων για την ύπαρξη τέτοιου νόμιμου συμφέροντος μέσω της ειδοποίησης απορρήτου που σχετίζεται με την συγκεκριμένη επεξεργασία.

Η ΑΣΑΠ χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που λαμβάνει από τους χρήστες μόνο για τον σκοπό για τον οποίο αποστάλθηκαν και δεν τις χρησιμοποιεί για σκοπούς για τους οποίους ο χρήστης δεν έχει ενημερωθεί και δεν έχει δώσει τη συγκατάθεσή του. Η ΑΣΑΠ ΕΠΕ δεν παρέχει σε τρίτα μέρη προσωπικά δεδομένα επισκεπτών ή χρηστών, εκτός αν απαιτείται από την εθνική ή διεθνή νομοθεσία.

Χρήση προσωπικών δεδομένων

Για να παρέχουμε πρόσβαση στα προϊόντα/υπηρεσίες μας, η ΑΣΑΠ μπορεί να χρησιμοποιήσει ορισμένα προσωπικά δεδομένα για εσάς. Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων περιλαμβάνει τη συλλογή, αποθήκευση, καταστροφή, μεταβίβαση, διόρθωση, επικαιροποίηση, διαγραφή, καταστροφή και όλες τις άλλες ενέργειες που εκτελούνται με τα προσωπικά σας δεδομένα. Η ΑΣΑΠ ΕΠΕ επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα και για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων, όπως για εμπορικές και οικονομικές δραστηριότητες, όπως:

  • Εκτέλεση των υποχρεώσεων από τις υπογεγραμμένες συμβάσεις και/ή για να ληφθούν μέτρα σχετικά με την υπογραφή τέτοιων συμβάσεων

Για να εκτελέσουμε τις υποχρεώσεις από υπογεγραμμένες συμβάσεις ή για να υπογράψουμε μια νέα, η ΑΣΑΠ διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει και να αποθηκεύσει τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε.

  • Εκτέλεση του αιτήματός σας για συναλλαγή

Εάν ζητήσετε κάτι από την ΑΣΑΠ, για παράδειγμα, προϊόν ή υπηρεσία, επιστροφή κλήσης ή συγκεκριμένα διαφημιστικά υλικά, θα χρησιμοποιήσουμε τις παρεχόμενες πληροφορίες σας για να εκπληρώσουμε το αίτημά σας.

  • Προσαρμογή της εμπειρίας σας στους ιστότοπούς μας

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για να σας παρέχουμε μια εξατομικευμένη εμπειρία στους ιστότοπούς μας, όπως για να σας προσφέρουμε περιεχόμενο που σας ενδιαφέρει και να διευκολύνουμε τη πλοήγηση στους ιστότοπούς μας.

Εάν ζητήσετε κάτι από την ΑΣΑΠ, για παράδειγμα, προϊόν ή υπηρεσία, επιστροφή κλήσης ή συγκεκριμένα διαφημιστικά υλικά, θα χρησιμοποιήσουμε τις παρεχόμενες πληροφορίες σας για να εκπληρώσουμε το αίτημά σας.

  • Επιλογή προσωπικού

Σχετικά με την αίτηση για εργασία ή ερώτημα, είτε είναι αναρτημένο στον ιστότοπο της ΑΣΑΠ είτε όχι, ενδέχεται να μας παρέχετε πληροφορίες για εσάς, όπως το βιογραφικό σας. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να κατευθύνουμε το αίτημά σας ή να σας λάβουμε υπόψη για πρόσληψη. Μπορούμε να διατηρήσουμε τις πληροφορίες για μελλοντική αξιολόγηση, εκτός αν μας πείτε να μην το κάνουμε.

Προστασία των προσωπικών σας δεδομένων

Σκοπεύουμε να προστατεύσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες και να διατηρήσουμε την ακρίβειά τους. Η ΑΣΑΠ εφαρμόζει εύλογα φυσικά, διοικητικά και τεχνικά μέτρα ασφαλείας που μας βοηθούν να προστατεύσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση και αποκάλυψη. Για παράδειγμα, κρυπτογραφούμε ορισμένες ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες όπως τα δεδομένα πιστωτικών καρτών όταν τα μεταφέρουμε μέσω του Διαδικτύου. Επίσης, απαιτούμε από τους προμηθευτές μας να προστατεύουν τέτοιες πληροφορίες από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση και αποκάλυψη.

Τα δικαιώματά σας όσον αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα

Σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων, μπορείτε να ασκήσετε τα εξής δικαιώματα:

  • Το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται η ΑΣΑΠ για εσάς;

  • Το δικαίωμα να ζητήσετε από την ΑΣΑΠ διόρθωση/συμπλήρωση, σε περίπτωση που εντοπίσετε ανακρίβειες, ελλείψεις (λαμβάνοντας υπόψη τους σκοπούς επεξεργασίας) ή την ανάγκη επικαιροποίησης των προσωπικών σας δεδομένων;

  • Το δικαίωμα να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων στις περιπτώσεις που προβλέπει η νομοθεσία;

  • Το δικαίωμα να ζητήσετε διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων από την ΑΣΑΠ, εάν πληρούνται οι προϋποθέσεις για αυτό;

  • Το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στις περιπτώσεις που προβλέπει η νομοθεσία;

  • Το δικαίωμα οποιαδήποτε στιγμή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίζεται στη συγκατάθεση πριν από την ανάκληση της.

  • Το δικαίωμα να υποβάλετε αίτημα για τη φορητότητα των προσωπικών σας δεδομένων σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και συμβατή με την ανάγνωση από μηχανή μορφή και/ή να μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε άλλο διαχειριστή (στις περιπτώσεις που προβλέπει η νομοθεσία);

Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων και διεθνείς μεταφορές

Η ASAP είναι μια οργάνωση με επιχειρηματικές διαδικασίες, διοικητικές δομές και τεχνικά συστήματα που διασχίζουν τα σύνορα. Ως εκ τούτου, μπορούμε να κοινοποιούμε τα δεδομένα σας εντός της εταιρείας και να τα μεταφέρουμε σε χώρες σε όλο τον κόσμο όπου δραστηριοποιούμαστε. Η Πολιτική Απορρήτου μας και οι πρακτικές μας έχουν αναπτυχθεί για να εξασφαλίζουν ένα ομοιόμορφο επίπεδο προστασίας προσωπικών δεδομένων παγκοσμίως. Αυτό σημαίνει ότι ακόμα και σε χώρες των οποίων οι νόμοι παρέχουν λιγότερη προστασία για τα δεδομένα σας, η ASAP θα συνεχίσει να επεξεργάζεται τα δεδομένα σας με τον τρόπο που περιγράφεται εδώ.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι υπό συγκεκριμένες περιστάσεις, τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να αποκαλυφθούν σε δημόσιες αρχές ως αποτέλεσμα νομικής διαδικασίας, δικαστικής απόφασης ή νομικής διαδικασίας. Επίσης, μπορούμε να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας για να προστατεύσουμε τα δικαιώματα ή την ιδιοκτησία της ASAP, των επιχειρηματικών εταίρων μας, προμηθευτών ή πελατών και άλλων, όταν έχουμε βάσιμους λόγους να πιστεύουμε ότι τα δικαιώματα ή η ιδιοκτησία τους έχουν ή ενδέχεται να επηρεαστούν.

Η ASAP μπορεί να αποκαλύψει τα προσωπικά σας δεδομένα σε:

  • Εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες ταχυμεταφορών;

  • Η εταιρεία που παρέχει υπηρεσίες φιλοξενίας σχετικές με την ιστοσελίδα της ASAP;

  • Δημόσιες αρχές, συμπεριλαμβανομένων αυτών που εκτελούν εποπτικές λειτουργίες;

  • Τράπεζες και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα εντός και εκτός της χώρας για την εκτέλεση χρηματικών συναλλαγών;

  • Δικηγόροι, ελεγκτές, σύμβουλοι, συμβολαιογράφοι, δικαστήρια, εισαγγελία, αστυνομία, έρευνες;

  • Τρίτοι φορείς - εταιρείες είσπραξης οφειλών;

  • Αντίπαλοι της ASAP για την εκτέλεση υποχρεώσεων, όπως για παράδειγμα IT εταιρείες, λογιστικές υπηρεσίες, τηλεπικοινωνίες, συμβουλευτικές υπηρεσίες, εισπρακτικές υπηρεσίες, εκτυπωτικές υπηρεσίες, μάρκετινγκ και άλλες;

  • Στους προμηθευτές μας - όταν τους μεταφέρουμε τα δεδομένα επικοινωνίας σας, ώστε ο εκάστοτε προμηθευτής να επικοινωνήσει μαζί σας για εκπαίδευση, εκδηλώσεις ή/και διαφημιστικό υλικό.

Κάθε μεταφορά πραγματοποιείται με αυστηρή τήρηση της εμπιστευτικότητας και ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων. Στις παραπάνω περιπτώσεις, τα πρόσωπα στα οποία κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν δηλώσει ότι παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

Μάρκετινγκ

Οι πληροφορίες που παρέχετε στην ASAP, καθώς και οι πληροφορίες που συλλέξαμε έμμεσα για εσάς, ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν από την ASAP για σκοπούς μάρκετινγκ. Για να σας παρέχουμε πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε συγκεκριμένα δεδομένα. Πριν το κάνουμε, ωστόσο, θα σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να επιλέξετε αν τα δεδομένα σας θα χρησιμοποιηθούν με αυτόν τον τρόπο. Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να επιλέξετε να μην λαμβάνετε μάρκετινγκ υλικό από εμάς, ακολουθώντας τις οδηγίες για διακοπή συνδρομής που περιλαμβάνονται σε κάθε email που λαμβάνετε από εμάς, όταν σας καλούμε ή επικοινωνώντας άμεσα μαζί μας.

Χρήση κοινωνικών μέσων

Η ASAP διατηρεί σελίδες στα κοινωνικά δίκτυα (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram) για την προβολή των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρει. Η εταιρεία δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για αναρτήσεις αυτών των σελίδων από υποκείμενα δεδομένων. Τα κοινωνικά μέσα έχουν τους δικούς τους όρους χρήσης και απορρήτου, τους οποίους οι χρήστες τους πρέπει να γνωρίζουν. Θυμίζουμε ότι οι αναρτήσεις στα κοινωνικά μέσα μπορεί να συνδέονται με συγκεκριμένους κινδύνους, περιλαμβανομένων και της προστασίας των προσωπικών δεδομένων του υποκειμένου ή άλλων ατόμων που ενδέχεται να κοινοποιούνται.

Ηχογραφήσεις κλήσεων

Στο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, η ASAP καταγράφει τις τηλεφωνικές συνομιλίες (εισερχόμενες και εξερχόμενες). Η καταγραφή των τηλεφωνικών συνομιλιών και η αποθήκευση και επεξεργασία των ηχογραφήσεων (μαζί με τα προσωπικά δεδομένα που αποκαλύπτονται κατά τη διάρκεια των συνομιλιών) πραγματοποιείται για να διασφαλιστεί η υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών μας ή για την αποθήκευση μαρτυριών συγκεκριμένων συναλλαγών ή αλληλεπιδράσεων. Για την προστασία των δικαιωμάτων των υποκειμένων που συμμετέχουν στην ηχογράφηση, οι καταγεγραμμένες ηχογραφήσεις δεν κοινοποιούνται σε τρίτους εκτός αν υπάρχει άλλη νομική βάση γι' αυτό.

Χρήση "Cookies"

Η ιστοσελίδα της ASAP χρησιμοποιεί cookies, γνωστά και ως "cookies", για στατιστικές πληροφορίες για την ιστοσελίδα μας, προκειμένου να την καταστήσουμε πιο προσβάσιμη, να πραγματοποιούμε μετρήσεις της εμβέλειας, να κάνουμε έρευνες αγοράς και να προσαρμόσουμε την εμπειρία σας κατά τη χρήση των προϊόντων και υπηρεσιών μας.

Ο όρος "cookie" αναφέρεται σε ένα ποσό δεδομένων που μπορεί να στείλει μια ιστοσελίδα στον φυλλομετρητή σας και να αποθηκευτεί στον υπολογιστή σας ως ετικέτα για αναγνώριση.

Η ανάγνωση των "cookies" μας επιτρέπει να σχεδιάσουμε την ιστοσελίδα μας βελτιστοποιημένα για εσάς και διευκολύνει τη χρήση της. Στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορείτε να ρυθμίσετε τον φυλλομετρητή σας να σας ειδοποιεί πριν λάβετε ένα cookie, δίνοντάς σας τη δυνατότητα να αποφασίσετε αν θα το αποδεχτείτε ή όχι. Επίσης, γενικά, μπορείτε να ρυθμίσετε τον φυλλομετρητή σας να απενεργοποιεί τα cookies. Δεδομένου ότι τα cookies σας επιτρέπουν να χρησιμοποιήσετε κάποια χαρακτηριστικά των ιστοσελίδων μας, συνιστούμε να τα αφήσετε ενεργοποιημένα.

Φυσικά, ο φυλλομετρητής σας σας επιτρέπει επίσης να διαγράψετε όλα τα cookies οποιαδήποτε στιγμή. Για να το κάνετε αυτό, παρακαλούμε ανατρέξτε στις οδηγίες βοήθειας του φυλλομετρητή σας. Με αυτόν τον τρόπο, ορισμένες λειτουργίες της ιστοσελίδας μας ενδέχεται να μην είναι πλέον διαθέσιμες για εσάς.

Προστασία δικαιωμάτων και ιδιοκτησίας της ASAP και άλλων

Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε ή να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας για να προστατεύσουμε τα δικαιώματα ή την ιδιοκτησία της ASAP, των επιχειρηματικών μας εταίρων, προμηθευτών, πελατών ή άλλων, όταν έχουμε βάσιμους λόγους να πιστεύουμε ότι τέτοια δικαιώματα ή ιδιοκτησία έχουν ή ενδέχεται να επηρεαστούν. Επίσης, διατηρούμε το δικαίωμα να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τις απαιτήσεις του νόμου και όταν πιστεύουμε ότι τέτοια αποκάλυψη είναι απαραίτητη για την προστασία των δικαιωμάτων μας ή των δικαιωμάτων άλλων ή στην εκτέλεση νομικής διαδικασίας, δικαστικής απόφασης ή νομικής διαδικασίας που κινήθηκε κατά των ιστοσελίδων μας.

Ερωτήσεις σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων και πρόσβαση

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν τη Δήλωση Απορρήτου ή για την επεξεργασία των δεδομένων σας από την ASAP, μπορείτε να στείλετε email στον υπεύθυνο για την ιστοσελίδα μας.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να έχετε τη δυνατότητα να δείτε ή να επεξεργαστείτε τα προσωπικά σας δεδομένα διαδικτυακά. Εάν τα δεδομένα σας δεν είναι διαθέσιμα διαδικτυακά και θέλετε να λάβετε αντίγραφο συγκεκριμένων πληροφοριών που έχετε παράσχει στην ASAP, ή αν διαπιστώσετε ότι τα δεδομένα σας δεν είναι σωστά και επιθυμείτε να τα διορθώσουμε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Πριν η ASAP μπορέσει να σας παρέχει οποιαδήποτε πληροφορία ή να διορθώσει οποιεσδήποτε ανακρίβειες, ενδέχεται να σας ζητηθεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας και να παρέχετε άλλες λεπτομέρειες για να μας βοηθήσετε να ανταποκριθούμε στο αίτημά σας. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 30 ημερών από τη στιγμή που υποβάλλετε το αίτημά σας.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τους όρους της προστασίας προσωπικών δεδομένων μας, θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε άμεσα με την ASAP. Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε διαφημιστικά emails, παρακαλούμε ακολουθήστε τις οδηγίες διακοπής συνδρομής που περιλαμβάνονται σε κάθε διαφημιστικό email!

Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Γράψτε μας στο sales@asapit.gr ή καλέστε μας στο τηλέφωνο: + 30 231 1320496.