Υποστήριξη Asterisk

Το ASAP προσφέρει υποστήριξη για το ASTERISK. Το ASTERISK προσφέρει τόσο εύκολες εγκαταστάσεις και διαμορφώσεις, όσο και σύνθετες λύσεις κατάλληλες για μεγάλες επιχειρήσεις. Το Asterisk μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως πλατφόρμα ανάπτυξης ή σε συνδυασμό με το FreePBX® ως διεπαφή χρήστη.

Περιστατικά που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της υποστήριξης

Μερικά από τα πιο συχνά περιστατικά που συναντώνται είναι:

Διαμόρφωση SIP

Διαμόρφωση επεκτάσεων

Ρύθμιση ομάδας κλήσης και Διαχείριση ουρών

Διαμόρφωση αυτόματου χειριστή (γνωστός και ως IVR)

Πάροχος SIP

Μονοκατευθυντικό ήχο

Ρύθμιση επέκτασης μέσω End Point Managero

Ρύθμιση Πρωτοκόλλου Δικτύου Χρόνου (γνωστό και ως NTP server)

Επαναφορά κωδικού πρόσβασης FPBX ή Linux

Υποστηριζόμενες διανομές

Η ASAP υποστηρίζει όλες τις διανομές του Asterisk, αλλά παρακάτω μπορείτε να δείτε μερικές από τις πιο συχνές διανομές, καθώς και πληροφορίες για το πότε συνιστάται να χρησιμοποιηθεί η κάθε μία.

Διανομή	Πότε να χρησιμοποιηθεί
TrixBox Community Edition (CE)	Δεν συνιστάται η χρήση της, καθώς υπάρχουν πολλά ζητήματα ασφαλείας. Επίσης, δεν υπάρχουν νέες εξελίξεις γι' αυτήν. Συνιστούμε τη μετάβαση σε άλλη διανομή.
FreePBX® Διανομή	Εξαιρετική λύση για εύκολη έως σύνθετη υλοποίηση σε γραφεία με όχι περισσότερα από 300 επεκτάσεις.
Elastix Διανομή	Συνιστάται για κέντρα εξυπηρέτησης πελατών ή για εταιρείες που πρέπει να παρακολουθούν τις αλλαγές για σκοπούς τιμολόγησης. Το A2Billing είναι ενσωματωμένο σε αυτήν τη διανομή.
PBX in a Flash Διανομή	Εξαιρετική λύση για εύκολη έως σύνθετη υλοποίηση σε γραφεία με όχι περισσότερα από 300 επεκτάσεις.
AsteriskNow	Συνιστάται, αν χρησιμοποιείτε τηλέφωνα Digium ή αν ήδη έχετε τηλέφωνα Digium.

Αν χρειάζεστε βοήθεια για την υλοποίηση του Asterisk, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και εμείς θα φροντίσουμε για την επιτυχή ολοκλήρωση των διαδικασιών!

Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Γράψτε μας στο sales@asapit.gr ή καλέστε μας στο τηλέφωνο: + 30 231 1320496.