5 λόγοι γιατί να επιλέξετε ένα σύστημα VoIP για τις επιχειρηματικές σας επικοινωνίες:

Στη σημερινή ΙΤ πραγματικότητα, η επιτυχής ανάπτυξη της επιχείρησης εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον τεχνολογικό κόσμο, και η τηλεφωνική επικοινωνία είναι κρίσιμη για τις περισσότερες εταιρείες. Γι' αυτό σήμερα στο ιστολόγιο θα σας παρουσιάσουμε πέντε από τα οφέλη της υιοθέτησης ενός συστήματος VoIP (Voice over Internet Protocol).

1. Μείωση των βασικών εξόδων μέσω απομακρυσμένης απασχόλησης

Επιλέγοντας ένα σύστημα VoIP για την επιχείρησή σας, μπορείτε να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις δυνατότητες για πρόσληψη υπαλλήλων που θα εργάζονται από το σπίτι τους, εξοικονομώντας έτσι από τους λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος και νερού, ενώ παράλληλα θα απελευθερώσετε επιπλέον χώρο στο γραφείο.

2. Δημιουργία υψηλότερης ικανοποίησης μεταξύ των υπαλλήλων

Αν επιτρέψετε στους υπαλλήλους σας να εργάζονται από το σπίτι, αυτό θα είναι προς όφελος όχι μόνο της μείωσης των βασικών εξόδων, αλλά και για τους ίδιους. Σήμερα, όλο και περισσότεροι εργαζόμενοι υποβάλλουν αίτημα να εκτελούν τα επαγγελματικά τους καθήκοντα από το σπίτι τους. Σε παγκόσμιο επίπεδο, στις περισσότερες περιπτώσεις, αν οι υπάλληλοι είναι ικανοποιημένοι, αυτό αποτελεί προϋπόθεση για καλύτερα αποτελέσματα και για την ίδια την εταιρεία.

3. Καλύτερη αποτελεσματικότητα

Χρησιμοποιώντας τις πολλές δυνατότητες του VoIP, βελτιώνετε την ποιότητα της εσωτερικής επικοινωνίας της εταιρείας σας και την εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου. Ορισμένα από τα πλεονεκτήματα του VoIP είναι:

• Δυνατότητα ανακατεύθυνσης κλήσεων σε κινητό αριθμό;
• Σε περίπτωση αναπάντητης κλήσης, τα φωνητικά μηνύματα αποστέλλονται απευθείας στο email;
• Δημιουργία αυτοματοποιημένου συστήματος ανακατεύθυνσης σε διάφορα τμήματα (1 για τηλεφωνική υποστήριξη, 2 για υποστήριξη υπολογιστών κ.λπ.);
• Δυνατότητα κατανομής κλήσεων σύμφωνα με τη διαθεσιμότητα των ελεύθερων πρακτόρων.

4. Βελτιστοποίηση των μηνιαίων τηλεφωνικών εξόδων

Ένα από τα μεγαλύτερα πλεονεκτήματα του VoIP είναι η μείωση των τηλεφωνικών εξόδων. Καθώς τα συστήματα VoIP λειτουργούν μέσω του διαδικτύου, μπορούν να προσφέρουν εξαιρετικά ανταγωνιστικές τιμές σε σχέση με τις παραδοσιακές τηλεφωνικές υπηρεσίες.

5. Διαθεσιμότητα

Επιλέγοντας το VoIP, αποκτάτε τη δυνατότητα να επικοινωνείτε πιο εύκολα από οποιοδήποτε σημείο του κόσμου. Μπορείτε να τοποθετήσετε μια ρυθμισμένη τηλεφωνική συσκευή από το τηλεφωνικό σας κέντρο σε οποιοδήποτε σημείο του κόσμου και να λειτουργείτε ελεύθερα με τον τηλεφωνικό σας αριθμό. Επίσης, με την εφαρμογή λογισμικού "soft-phone", μπορείτε να μετατρέψετε οποιονδήποτε υπολογιστή σε μέσο τηλεφωνικής επικοινωνίας.